Política de Privacidad

Última actualización: 7 de diciembre de 2024
Aplicación: BloqueaSpam • Desarrollador: Pablo Morales

1. Información General

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios de la aplicación móvil "BloqueaSpam" (en adelante, "la Aplicación") sobre el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.

La Aplicación está disponible para dispositivos Android e iOS.

2. Datos Personales Recopilados

Para la prestación del servicio de bloqueo de llamadas no deseadas, la Aplicación puede recopilar:

Correo electrónico: Para crear y gestionar tu cuenta.
Identificador del dispositivo: Para gestionar el acceso a tu cuenta.
Números de llamadas entrantes: Para determinar si deben ser bloqueadas.
Contactos: Solo si activas la función de contactos seguros.
Números bloqueados manualmente: Los que tú decidas agregar.
Números permitidos: Los que tú decidas excluir del bloqueo.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados serán utilizados para:

Bloquear llamadas identificadas como no deseadas.
Mantener una base de datos comunitaria de números spam.
Sincronizar tus preferencias entre dispositivos.
Mejorar el servicio basándose en datos agregados y anónimos.

4. Compartición de Datos con Terceros

El Desarrollador declara que:

Los números reportados como spam pueden compartirse de forma anónima con la base de datos comunitaria.
No se venden, arriendan ni ceden datos personales a terceros.
No se comparte información personal con empresas de publicidad o marketing.

5. Almacenamiento y Seguridad

Los datos personales son almacenados de forma segura mediante:

Servicios en la nube: Con cifrado en tránsito y en reposo.
Almacenamiento local: En tu dispositivo, para funcionamiento sin conexión.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos.

6. Eliminación de Cuenta y Datos

6.1. Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos personales en cualquier momento.

6.2. Procedimiento

Para eliminar tu cuenta, completa el formulario en:

URL: https://bloqueaspam.cl/eliminar-cuenta.html

La eliminación será procesada en un plazo máximo de siete (7) días hábiles.

6.3. Datos que se Eliminan

Datos	Acción
Correo electrónico y perfil	Eliminación permanente
Historial de llamadas bloqueadas	Eliminación permanente
Listas de números (bloqueados/permitidos)	Eliminación permanente
Preferencias y configuraciones	Eliminación permanente
Dispositivos vinculados	Desvinculación

6.4. Datos que se Conservan

Pueden conservarse de forma anónima:

Números reportados como spam (sin identificación del usuario que reportó).
Estadísticas agregadas de uso.

7. Permisos de la Aplicación

La Aplicación solicita permisos necesarios para:

Identificar y bloquear llamadas no deseadas.
Acceder a contactos (solo si activas la función).
Mostrar notificaciones.
Conectarse a internet para sincronizar datos.

En iOS, el bloqueo requiere activación manual en Ajustes > Teléfono > Bloqueo e identificación de llamadas.

8. Modificaciones

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados con al menos quince (15) días de antelación.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercer tus derechos:

Correo electrónico: contacto@bloqueaspam.cl
Responsable: Pablo Morales